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如何联系京东极速版人工服务?

 2024-05-25 13:03    admin  

一、如何联系京东极速版人工服务?

打开京东极速版,点击下面我的页面,划动中间菜单,找到客户服务,进入客户服务页面。这个页面的下面有电话客服和在线客服。如果使用电话,客服可根据提示音选择人工客服。如果使用在线客服,可直接标注要使用人工服务。这样就是联系到了京东极速版的人工服务。

二、京东怎么关闭人工服务?

如果您想关闭京东的人工客服服务,您需要采取以下步骤:

1. 打开京东APP或者京东网站。

2. 登录您的京东账户。

3. 在APP中,点击右下角的“我的”按钮。在网站上,点击右上角的用户头像。

4. 在“我的”页面中,找到并点击“客户服务”或“联系客服”。

5. 在客户服务页面,找到并点击“在线客服”或“人工客服”。

6. 连接到客服后,向客服表示您想要关闭人工客服服务。

7. 客服人员可能会询问您关闭服务的原因,请根据您的实际情况提供相关信息。

8. 如果客服人员同意关闭服务,您将不再收到人工客服的服务。

请注意,关闭人工客服服务可能会影响到您在京东购物时的服务质量。如果您在购物过程中遇到问题,建议您重新开启人工客服服务以便及时解决问题。

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